Дневник Волка

Смотреть шикарную рекламу (не забудьте переключить ее в режим HD).

Кстати, Рэй Крок, основатель империи McDonald’s, который начал этот бизнес в 52 года, оставил нам такую цитату в своей книге: «В отношении рекламы сотрудники нашей компании делились на два лагеря. Во-первых, это скряги, считавшие, что деньги, потраченные на рекламу, просто выброшены на ветер. Я же, напротив, считал их затратами на стимулирование спроса, которые рано или поздно вернутся в виде прибыли. Возвращаются эти деньги в самой разной форме, и в этом, наверное, причина, почему скряги не могут понять, зачем платить за рекламу. Они представляют прибыль только в виде пачки денег. Для меня же прибыль имеет и другой вид — например, это улыбка удовлетворенного клиента. Эта улыбка стоит дорого — она означает, что клиент придет к нам еще раз и даже, возможно, приведет с собой приятеля. Если ребенку понравилась наша телевизионная реклама и его приводят в McDonald’s бабушка с дедушкой, у нас появляется два новых клиента. Это прямая прибыль от денег, потраченных на рекламу. Но сможет ли оценить ее скряга — это вопрос, ведь он желает, что называется, одновременно есть торт и любоваться им».

Имея возможность сравнивать банковскую и телекоммуникационную отрасли в двух странах на бытовом уровне — не как турист, а как житель, могу лишь выразить удивление, как Россия уделала Запад в телекоммуникациях и как она же плетется в хвосте в финансах.

Начав позже «западных партнеров», не имея нагрузки в виде унаследованных технологий, игроки российского телеком-рынка использовали преимущество по полной — внедряли новейшие технологии, быстро копировали зарубежные новации. Сегодня российский клиент телекома чувствует себя лучше любого западного клиента: копеечные, по 10–20 долларов в месяц безлимитные тарифы на фиксированную связь, где 100 мегабит в секунду — скучный быт, качай что хочешь, IP-TV с сотнями каналов — единицы долларов в месяц, куча бесплатных Wi-Fi точек, включая метро, сотовая связь — копейки по сравнению с западной как по стоимости минуты и мегабайта, так и по тарифам, входящие бесплатно (да-да, это не везде так), переход к другому оператору со своим номером (невозможно много где).
Короче, Россия — телекоммуникационный рай для физлиц. Есть косяк с дорогим роумингом, включая внутристрановой, но я готов смириться — я в роуминге на российский номер плачу немногим больше, чем без роуминга в Канаде.

С банками всё строго наоборот. Бешеные проценты на кредиты и ипотеку, бешеные комиссии за переводы, которые идут неделями, большинство услуг можно решить только в офисе (там всё решается по телефону), уголовные коллекторы (я ушел из Альфы после первого же звонка за просрочку), ублюдочный антифрод, когда за транзакцию за чашку кофе в Штатах мне перезванивают за подтверждением на российский номер в роуминг и делают чашку в два раза дороже. Какие-то звонки — а откуда у вас эти деньги и какая цель перевода, объяснительные «почему я хочу снять со счета СВОИ деньги». Что ни сравни, всё хуже и дороже.

Почему так? Начали обе отрасли одновременно практически с нуля, но одни обогнали, а другие окопались. Банки жадные, а телекомы расточительные? Нет же. Регуляторы там плохие, а тут хорошие? Да вроде одинаково бюрократические, что МКС, что ЦБ. Там есть конкуренция, а тут нет? — враки, телекомов десятки, а банков сотни. И когда телеком лезет в банкинг, он вдруг теряет темп и начинает тупить — недавно завел себе ради ApplePay карточку МТС-банка и зарыдал в голос. Мистика какая-то.

Что не так в консерватории?

UPD. Лучший комментарий: «Телеком в РФ строили гики, а банки бандиты».

1. Принято говорить, что родина чая — южнокитайская провинция Юньнань. На самом деле чайные деревья не знают об административных границах. И поэтому родина чая также — Северный Вьетнам, Северный Лаос и Восточная Бирма.

2. Три базовых чая в нашей семье — с этой родины: утренний — какой-нибудь пуэр, дневной — зеленый вьетнамский*, вечерний — «Золотой Юньнань» (черный или по-китайской квалификации красный).

Наше чайное расписание полностью не совпадает с употреблением чая в практике пестования жизни в традиционной китайской системе Яншен Шу:
«На рассвете стоит выпить чашку чая, чтобы пробудить ото сна ум и сердце. Утром выпей жасминового чая, его благоухание поднимает настроение и прибавляет сил для дневных трудов. После полудня самое время для красного чая, он бодрит дух и помогает найти выход из самой запутанной головоломки, какую может преподнести день. Вечер — лучшее время для улуна или пуэра, но пить его в одиночестве не стоит, эту радость лучше разделить с семьей и близкими друзьями, ведь это чаи веселья, но веселье это не означает бессонной ночи».

3. Я пил японский, корейский, китайский, вьетнамский, лаосский, тайваньский, индонезийский, индийский, цейлонский, непальский, азербайджанский, турецкий, грузинский, краснодарский и кенийский чаи. Можно считать этот список исчерпывающим.
Хотя есть еще азорский, бирманский, новозеландский, тайский и малазийский. Но без такой экзотики уже обойдусь, тем более, что надо различать чай, который растет в Малайзии, и малазийский чай, который по происхождению китайский, но живущие в Малайзии многочисленные китайцы придумали его по-особенному обрабатывать и хранить. Последний вариант представляет интерес. Тайский чай демонстрирует тамошнее понимание маття, шен и шу пуэров и улунов.



( Collapse )